事件经过

　　为支援波多黎各洪灾，Facebook CEO 马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)和社交 VR 部主管瑞秋·富兰克林(Rachel Franklin)用 “Facebook Spaces” VR 聊天室技术“探访”了当地灾区，并进行了全程直播，还与网友进行了互动问答。扎克伯格决定捐款 1.5 亿美元赈灾，并与红十字会合作建立“人口地图”，帮助救灾机构更好地帮助最有需要的受灾群众。

　　“探访”完毕后，他们把自己“传送”回加利福尼亚，然后播放了一段 2016 年 Oculus 开发者大会现场的 360 度全景视频，让自己“亲临”现场，宣传了一番即将到来的2017 年 Oculus 开发者大会。

　　舆论：批评为主

　　可是，网友们却不怎么买账。批评之声越来越多，逐渐成为了主流。多数网友批评扎克伯格利用灾区过度宣传公司产品。

　　Facebook上的一位用户Rosaida Castro对扎克伯格网页上的视频发表了评论，并表示他“真是无情的亿万富翁”。

　　另一位用户保罗·里奇特(Zickerberg)也批评他“满脑子想的就是推广Facebook”。保罗·里奇特还说，很明显，他一直谈论的就是Facebook，而不是受害者和灾难。

　　当然，也并非没有支持扎克伯格的人。有些观看扎克伯格视频的人赞扬了他在VR中的努力，高度评价了Facebook对受飓风玛丽亚影响的人的帮助。

　　公开道歉

　　看到网友的负面评论后，扎克伯格在 Facebook 上向网友公开道歉：

　　VR 的一大魔力就是让人感同身受。我(此次用 VR 探访灾区)本来是想让大家看见 VR 技术的号召力，让大家关心世界不同的角落。我本来还想与大家分享 Facebook 与红十字会合作救灾的消息。但是，看到网友的评论以后，我才意识到我的意图没表达清楚。如果冒犯到了谁，我在这里表示歉意。

　　—— Facebook CEO 扎克伯格